Nicht-Nutzer:innen-Befragung für Kultur in Hamm
Das Kulturbüro der Stadt Hamm führte pro loco eine Befragung unter Bürgerinnen und Bürgern durch. Die Maßnahme war eingebettet in und finanziert durch das Förderprogramm des Ministeriums für Kultur und Wisenschaft des Landes NRW „Publikum.Personal.Programm – Kultur divers und inklusiv“ (PPP).
Antragsberechtigt für PPP sind u.a. Kommunen und Kultureinrichtungen in kommunaler Trägerschaft, die einen Prozess der diversitätssensiblen Öffnung beginnen oder fortsetzen möchten. Pro loco nahm besonders Angebote des Kulturbüros und der kommunalen Kultureinrichtungen in den Blick:
- Gustav-Lübcke-Museum,
- Stadtbücherei,
- Stadtarchiv,
- Musikschule,
- Theater- und Konzertsaal Kurhaus und
- Stadtgalerie.
Die Befragungen fanden sowohl analog im öffentlichen Raum sowie in den Häusern selbst als auch digital per Online-Umfrage statt. Auf Grundlage der Ergebnisse sowie weiterer Besucher:innendaten, die bereits vorlagen, erfolgte eine Analyse zu:
- Bekanntheit und Image der Einrichtungen und Angebote,
- Bestehende, etwaige Besuchsbarrieren,
- konkretes Nutzungsverhalten sowie
- Wünsche und Erwartungen besonders bei (Noch)Nicht-Besuchenden.
Zum Auftrag gehörten die Erstellung des Umfrage-Designs, redaktionelle Arbeiten zur Bewerbung der Befragungen sowie Fokus-Interviews und ein anschließender Workshop mit den Einrichtungsleitungen und weiteren Mitarbeiter:innen.
Ein Abschlussbericht dokumentierte Handlungsempfehlungen und Zielrichtungen für den weiteren Change-Prozess in den Kultureinrichtungen und bei der städtischen Programmgestaltung
sowie konkrete Vorschläge für nächste Schritte im Rahmen des Förderprogramms „Publikum.Personal.Programm“ und darüber hinaus.
Die Ergebnisse stellte pro loco auf der good practice-Transferveranstaltung im Rahmen des Landesprogramms „PPP“ im April 2026 vor.
Grundlegende Hinweise zum Förderprogramm erhalten Sie auf der MKW-Homepage.
Foto: pro loco